邓洪律师您好,最近我一个女性朋友在美国遭遇了网络欺诈。具体情况是这样的,她在浏览网页的是参加了一个弹出调查,然后以5美元的价格购买了一个美容试用套装。收到货后,发现包装又烂产品也很怪。就没用。结果1个月后***被扣掉了300多刀。她回去再仔细看,才发现那个购物网站上在网站上有行小字,说如果满意就要再付款159刀,如果不满意要在30天内把产品退回。结果她根本就没看到这行小字,自然也就没有在30天内退回产品。***公司以她阅读了条款为由反驳了她的申诉强行扣除了她的款项,遇到这种情况因该怎么处理?
我后来在网上一查,关于这家公司的投诉有很多,不光中国人被骗,很多美国人也被骗了。
http://stemologica.pissedconsumer.com/这种情况是否可以提起小额法庭的诉讼?我替她保留了网页截图证件,和那公司的邮件。
题外话,这种骗子公司在美国怎么那么猖狂,银行也助纣为虐。是否可以提起其他诉讼让骗子企业受到惩罚?