“你不是跟我说,我的保险有保这项吗?为什麽现在保险公司又不理赔了呢?” 这种令人气急的状况是否似曾相识呢?买保险本是为了买安心,却买进一堆困扰和纠纷。今天我们就来聊一聊,那些缺乏专业素养的保险业务员惯常使用的“花腔”。
“我们的保险最便宜!” 这是典型的谎言,因为在购买健康保险计划时,在同一个保险公司,同一个计划内容的情况下,任何一个保险经纪人从保险公司取得的报价都是一样的。因此如果一个保险经纪一再强调您在他们那边将得到最优价格,那您就要小心喽!
“一定要一次性付清一年的保费!” 这是保险经纪的无理要求,请记住您有权利按照自己的意愿选择付费方式!在健康保险方面,只要是正规的保险经纪公司,是不会要求客人一次就要付掉一整年的保费的,更不会在多收了顾客的钱之後,不把钱退还给顾客。
“我会帮您隐瞒健康状况!”购买健康保险时遇到这样的保险经纪人,千万别贪图眼前的优惠,因为更大的隐患在等着您!一旦隐瞒健康状况被保险公司发现,一方面会面临高额罚金,另一方面保险公司有理由拒绝赔偿,而且您的保险经纪人将无力承担任何责任。
“在我这边renew会省很多钱!” 很多消费者在renew自己的汽车或是房屋保险之前,会找许多其它的保险经纪作比价,一旦得到更便宜的报价马上就转换保险经纪。这时候一定要小心了,因为您的coverage 保险范围和额度很可能已经被换掉了!
“我们的保险有超高投资报酬率!”人寿保险经纪人在跟您解释计划的时候,往往会出示一个相当让人动心的“投资报酬率”。但请记住,只要是投资型保险,就不会有100%的guarantee的!因为这些报酬率都是随着当时的股市及经济变化来变动的。
“我们只管帮您买保险!” 保险的售後服务是至关重要的。客户收到看不懂的账单,被保险公司多收费,遗失ID卡种种状况,都有权利找保险经纪人解决。请一定要小心不提供任何後续服务的经纪人,因为在事故发生时他们也不会极力为您争取权益!
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