事情是这样的 朋友的母亲在AMERICANA COLLEGE上课，学习加州按摩500小时证书！由于学校管理混乱，所以被加州按摩局拉上黑名单！不承认该校的成绩以及证书，无法换到加州按摩证，所以学校答应给那些没有上完500小时的人退学费。我朋友的母亲就上了100小时所以申请退款了，在等待退款的过程中学校百般刁难这要扣钱那要扣钱的，就是摆明欺负人。朋友的妈妈也就忍了，反正能拿来90%就可以啦。最后从1600变成了900原以为这样就结束了谁知道又莫名其妙的扣了200变成700了没有什么理由。朋友的母亲不会英语，那里的中国人也不帮助反而有一起欺负，说什么我不管，你自己会英语就自己说。他们没想到 我英语不错，我于是帮助打电话理论，1个小时呀！最后又以校长不在为由，挂断了。
于是转天就直接去了一趟，总算谈好了以为就这样结束了。谁知道没完呢，答应周一寄出支票，人家根本没寄。今天打电话说周二寄的，按日子算也该到了！也没到。周一的时候要求直接拿走支票，学校说中午就给寄出去了。可是今天打电话又说周二晚上寄出去的。
感觉学校就不想退钱，就是拖延时间。
我实在不懂法律，所以想请教邓律师，我是否可以控告他或者去什么部门投诉这件事！从7月21日一直到现在都没有退钱！
于是转天就直接去了一趟，总算谈好了以为就这样结束了。谁知道没完呢，答应周一寄出支票，人家根本没寄。今天打电话说周二寄的，按日子算也该到了！也没到。周一的时候要求直接拿走支票，学校说中午就给寄出去了。可是今天打电话又说周二晚上寄出去的。
感觉学校就不想退钱，就是拖延时间。
我实在不懂法律，所以想请教邓律师，我是否可以控告他或者去什么部门投诉这件事！从7月21日一直到现在都没有退钱！
